洛阳年票入网景点介绍

洛阳年票入网景点推荐介绍

市民夏秋季节的好去处--天池山

来自郑州铁路局、洛阳电业局等单位的10余对60岁以上高龄的老夫妻，在嵩县天池山农家宾馆一住就是一个月，还有的到天池山长住已是第三年了，白天他们牵手到景区观光，晚上和宾馆人员一起坐在院子内纳凉、聊天，当问起为什么到天池山时，他们说："天池山空气好，气温适宜，吃住这个价格经济实惠，老板又热情好客，在这里，没有城市的酷热，特别适合休闲度假。　　天池山风景区是近年来兴起的生态旅游的一支独秀，距古都洛阳98公里，是距洛阳最近的一个生态旅游区，景区观赏面积近4万亩，其资源独特、丰富，有伏牛山天池、伟人卧像、天下第一飞来石等精品自然景观，既有北方山水之雄伟，又有南方水乡之秀丽，随着景区开发力度的不断加大及知名度的快速提高，天池山已成为我市旅游的一个新亮点，市民出行的一个好去处。　　2006年，省委、省政府提出了伏牛山大旅游开发的战略决策，天池山紧紧抓住这一大好机遇，围绕"吃、住、行、游、购、娱"的六大要素，以加大基础设施建设，不断完善景区服务功能，倡导精细化服务、人性化管理，全面提升服务质量，加大宣传投入，扩大景区知名度、美誉度和影响力为目标，先后通过改造了接待大厅、票务中心、改造、加固景区护栏、木桥、栈道，完善景区温馨提示、导示牌，推行礼貌用语，宾馆服务质量评定，餐饮、住宿价格公示，统一配发餐具、一次性牙具，市场形象定位与推广等一系列措施，使天池山实现了从旅游观光型景区向休闲度假型景区的快速转变，适应了游客出行的要求。　　天池山景区加入年票单位后，人气、综合收入大幅攀升，景区知名度、美誉度和市场影响力有较大提高。截止7月底，天池山入园总人数为60万人次，其中洛阳游客为33.2万人次，占总人数的55%，与去年同期相比，增长近15%左右，综合收入增长近20%左右，一系列数字说明，天池山管理局局长王孝森说："旅游年票的推出，有力整合了我市旅游资源，给旅游景区带来了更大的发展空间。" 　　旅游年票，不仅给景区带来发展的新机遇，而且让我市人民得到了更大的实惠，更多的精神享受，一位长期在洛阳工作的外地游客到天池山后说："今年我已是第四次来到天池山了，天池山距洛阳近，这里景色优美、空气好、气温低，服务热情周到，每次进入景区，只需刷卡，无需多掏门票钱，方便快捷，消费低，非常适合我们工薪阶层休闲度假。　　游客增多的同时，给景区管理和服务工作带来了新的挑战，天池山管理局紧紧围绕"让每位游客得到尊重、让每位游客有所感动、让每位游客都有满意的收获"这一目标要求，对工作提出了更高的标准，并通过一系列措施，来保证旅游秩序、安全秩序和规范服务，一是制定了《天池山旅游管理实施细则》、《商户目标考核办法》、《首见、首问制》等一套符合景区实际，可操作性强工作制度及工作机制；二是集中整顿和日常检查相结合的办法来加强管理，实行日检查、周总结、月反馈，针对商户存在问题，提出整改时间和要求，限期整改，对一些好的做法予以推广；三是延长工作时间，投诉受理中心和游客服务中心电话24小时畅通，专人接听，在岗时间延长至晚上九点；四是统一配发印有天池山标徽和名称的餐具、一次性洗刷用品，并对住宿、餐饮进行统一公示上墙，保证了服务质量和欺诈游客现象的发生；五是划定卫生责任区和安全责任段，配足环卫人员和安全员；六是按国家标准制作景区各种导示、警示、指示标牌和规范性标识300余块，实现中英文对照，景区外围的交通制作、大型宣传牌和道路指示牌200余个，方便了游客游览，增强了景区的可进入性；七是加强从业人员培训，每年拿出专项经费，制定培训制度和计划，分层次对职工、商户经理、服务人员进行培训。（肖建党供稿）

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